価格設定とユーザーモデルの変更の概要

New Relicには、新たな価格プランと新たなアカウント/ユーザーモデルがあります。このドキュメントでは、次のことを説明しています:

価格設定とユーザーモデルの概要

Your New Relic organization (your group of New Relic accounts) can have one of two pricing plans, and your users can be on one or both of our user models. This can be important to understand because the user model a user is on affects that users' access, and how you manage that user.

The table below explains how pricing and user model relate to each other.

UIを使用して、価格プランユーザーモデルを決定することもできます。

価格プランの要因 元のユーザーモデルのユーザー New Relic Oneユーザーモデルのユーザー
元の価格設定

組織が2020年7月30日以前に作成された場合、New Relic Oneの価格設定に移行するまで、元の価格プランが引き続き適用されます。

元の価格プランのドキュメントをご覧ください。

元の価格設定アカウントについては、ユーザーは自動化されたユーザー管理を介して追加された場合を除き、元のユーザーモデルが適用されます。

元のユーザードキュメントをご覧ください。

元の価格設定アカウントについては、自動化されたユーザー管理で追加されたユーザー(IDプロバイダーからインポートしたユーザー)は、New Relic Oneユーザーモデルに入ります。New Relic One価格設定への切り替えの後、新たなロールを利用できるようになります。

New Relic Oneの価格設定

組織が2020年7月30日またはそれ以降に作成された、または古い組織であるがNew Relic Oneの価格設定に移行した場合、その組織にはNew Relic Oneの価格プランが適用されます。

New Relic Oneの価格設定ドキュメントをご覧ください。

If your organization has transitioned to New Relic One pricing, your users are on our original user model (unless they were added via automated user management). These users are now also categorized by user type (full vs basic).

元のユーザードキュメントをご覧ください。

組織が2020年7月30日またはそれ以降に作成された場合、ユーザーにはこのユーザーモデルが適用されます。

New Relic Oneユーザーモデルドキュメントをご覧ください。

説明された価格プラン

New Relic組織には、次の2つの価格プランのうち1つが適用されます。

UIを使用して価格プランを決定

どの価格プランが適用されているかを調べるには:one.newrelic.comに移動し、アカウントドロップダウンを選択して、プランを管理を選択します。インジェストしたデータについての請求情報と請求対象のユーザーの数が表示されている場合、新たな価格プランが適用されています。

New Relic One価格プラン - 請求UI
New Relic Oneの価格設定が適用されている場合、次のような請求UIが表示されます。

説明されたユーザーモデル

次の2つのユーザーモデルがあります:

  • 新たなNew Relic Oneユーザーモデル
  • 元のユーザーモデル

ここでは、「ユーザーモデル」は、New Relicユーザーのデータや、モデルを使用している広範なアカウントや組織とのやり取りの方法の構成を指します。

価格プランとユーザーモデルとの関連の詳細については、価格設定/ユーザーモデル表をご覧ください。

新規の価格プランに切り替えている場合ユーザーのアップデートについて調べるか、

UIを使用してユーザーモデルを決定

ユーザーモデルを決定する方法:

  • 自身にどのユーザーモデルが適用されているかを確認するには:one.newrelic.comに移動し、アカウントドロップダウンを選択して、ユーザーの環境設定を選択します。URLに7桁の数字が表示されている場合、元のユーザーモデルが適用されています。ユーザーの数が分からない、または8桁以上の場合、New Relic Oneユーザーモデルが適用されています。
  • 自身が管理者で、New Relic Oneユーザーモデルの対象となるユーザーがいる場合:one.newrelic.comに移動し、アプリを選択して、ユーザー管理を選択すると、一覧表示されます。元のユーザーモデルの対象となるユーザーがいる場合、アカウント設定に移動し、ユーザーと権限をクリックして検索できます。

ユーザーモデルの影響

New Relic Oneユーザーモデルの対象となることの影響:

  • 同じ請求グループ内のすべてのNew Relicアカウントは、トップレベルの組織の傘下となります。今後、組織の境界はより強固なものとなり、ユーザーに対する管理が厳しくなります。
    • その結果、ログインの際に、複数アカウントに関連する電子メールアドレスを有するユーザーは、どのアカウントでログインするかを選択できるようになります。元のユーザーモデルの対象となるユーザーのログインは、元のNew Relicアカウントとして表示されます。
  • ユーザーが何を行えるかは、割り当てられたグループと、そのグループに関連付けられた権限により決まります。
  • New Relic Oneユーザーモデルには、APIアクセスに関連した制限があります。詳細については、制限をご覧ください。
機能の制限

New Relic Oneユーザーモデルの対象となるユーザーの機能制限のリストは次のとおりです。このリストは最近の価格プラン変更に関連しており、機能は近い将来変更されることにご注意ください。

新たな価格プランへの移行

New Relic Oneの価格設定への切り替えをご希望の場合:

  • 有料アカウントの場合New Relicのアカウント担当者にご相談ください。
  • 無料アカウントの場合現在、すべてのNew Relic Oneにアクセスできますが、新たな価格設定への移行をご希望の場合、新規アカウントをご契約ください。ご契約いただくと、標準ティアアカウントには、次のものが無料で含まれます。
    • Full-Stack Observabilityにアクセスできるフルユーザー1名
    • 1か月あたり100GBのインジェストされたデータ
    • 1か月あたり100MのProactive Detectionアプリケーショントランザクションと、1000件のIncident Intelligenceイベント

ProまたはEnterpriseにアップグレードする、または価格設定の詳細については、New Relicの価格設定をご覧ください。

ユーザーをアップデート

組織がNew Relic One価格設定に切り替えている場合、ユーザーには引き続き関連するすべてのロールと管理オプションとともに元のユーザーモデルが適用されますが、新たに請求目的でユーザータイプ(フルと基本)別に分類も行われます。

ユーザーはデフォルトではまず、フルユーザーとなります。New Relicへのアクセスを基本的、限定的なものとするユーザーについては、無料の基本ユーザーに設定できます。ユーザーを基本ユーザーまたはフルユーザーに設定すると、そのユーザーのタイプは、その組織でそのユーザーがアクセスするすべてのアカウントで変更されます。どのユーザーを基本またはフルにするかを決定する方法のヒントについては、ユーザータイプをご覧ください。

新たな価格プランに移行する組織については、基本ユーザーは一時的に、フルユーザーと同じ許可を有しますが、基本ユーザーの制限が近い将来行われます。

ユーザーを管理するには、管理者または所有者 (オーナー)でなければなりません。フルユーザーを基本ユーザーに変更するには:

  1. 右上のアカウントドロップダウンアカウント設定をクリックしてから、ユーザーとロールをクリックします。
  2. ユーザーを選択し、ユーザータイプを基本ユーザーに変更します。

その他のヘルプ

さらに支援が必要な場合は、これらのサポートと学習リソースを確認してください: