価格設定とユーザーモデルの変更の概要

New Relicには、新たな価格プランと新たなアカウント/ユーザーモデルがあります。このドキュメントでは、次のことを説明しています:

価格設定とユーザーモデルの概要

New Relic 組織(関連するNew Relicアカウントのグループ)は、2つの価格プランのうち1つを保有することができ、ユーザーはユーザーモデルの一方または両方に属することができます。ユーザーが使用しているユーザーモデルは、そのユーザーのアクセスと、そのユーザーの管理方法に影響を与えるため、この内容を理解することが重要になる場合があります。

以下の表は、価格設定とユーザーモデルの相互関係を説明しています。

UIを使用して、価格プランユーザーモデルを決定することもできます。

価格プランの要因 元のユーザーモデルのユーザー New Relic Oneユーザーモデルのユーザー
元の価格設定

組織が2020年7月30日以前に作成された場合、New Relic Oneの価格設定に移行するまで、元の価格プランが引き続き適用されます。

元の価格プランのドキュメントをご覧ください。

元の価格設定アカウントについては、ユーザーは自動化されたユーザー管理を介して追加された場合を除き、元のユーザーモデルが適用されます。

元のユーザードキュメントをご覧ください。

元の価格設定アカウントについては、自動化されたユーザー管理で追加されたユーザー(IDプロバイダーからインポートしたユーザー)は、New Relic Oneユーザーモデルに入ります。New Relic One価格設定への切り替えの後、新たなロールを利用できるようになります。

New Relic Oneの価格設定

組織が2020年7月30日またはそれ以降に作成された、または古い組織であるがNew Relic Oneの価格設定に移行した場合、その組織にはNew Relic Oneの価格プランが適用されます。

New Relic Oneの価格設定ドキュメントをご覧ください。

組織がNew Relic Oneの価格設定に移行している場合、ユーザーは自動化されたユーザー管理を介して追加された場合を除き、当初のモデルが適用されます。これらのユーザーは、ユーザータイプ(フル vs 基本)によっても分類されるようになりました。

元のユーザードキュメントをご覧ください。

組織が2020年7月30日またはそれ以降に作成された場合、ユーザーにはこのユーザーモデルが適用されます。

New Relic Oneユーザーモデルドキュメントをご覧ください。

説明された価格プラン

New Relic組織には、次の2つの価格プランのうち1つが適用されます。

  • New Relic Oneの価格設定: 当社の新たな価格プランは簡素化されています。価格ティア(Standard、Pro、Enterprise)と取り込んだデータのGB、請求対象の「フルユーザー」の数に基づき請求を行います。7月30日またはそれ以降に作成されたすべての組織には、この価格プランが適用されます。一部の古い組織は、この価格設定に移行できます。
  • 元の製品に基づく価格プラン: この価格設定は、特定の製品(例:APM、Browser、Mobile、Infrastructure)の契約が前提となります。一部の組織には、新たな価格プランに移行するオプションがあります。この場合、ユーザーには引き続き元のユーザーモデルが適用されます。

UIを使用して価格プランを決定

どの価格プランが適用されているかを調べるには:one.newrelic.comに移動し、アカウントドロップダウンを選択して、プランを管理を選択します。インジェストしたデータについての請求情報と請求対象のユーザーの数が表示されている場合、新たな価格プランが適用されています。

New Relic One価格プラン - 請求UI
New Relic Oneの価格設定が適用されている場合、次のような請求UIが表示されます。

説明されたユーザーモデル

次の2つのユーザーモデルがあります:

ここでは、「ユーザーモデル」は、New Relicユーザーのデータや、モデルを使用している広範なアカウントや組織とのやり取りの方法の構成を指します。

ユーザーが使用しているユーザーモデルの背後にある要因については、価格とユーザーモデルの表をご覧ください。

新規の価格プランに切り替えますか?ユーザーのアップデートについて調べるか、

UIを使用してユーザーモデルを決定

ユーザーモデルを決定する方法:one.newrelic.comに移動し、アプリを選択し、ユーザー管理ランチャーを選択します。そこでユーザー情報を確認できる場合は、New Relic Oneユーザーモデルを使用しています。アクセス権がない場合は、当初のユーザーモデルを使用しています(当初のユーザー文書を参照)。

ユーザーモデルの影響

New Relic Oneユーザーモデルの対象となることの影響:

  • 同じ請求グループ内のすべてのNew Relicアカウントは、トップレベルの組織の傘下となります。今後、組織の境界はより強固なものとなり、ユーザーに対する管理が厳しくなります。
    • その結果、ログインの際に、複数アカウントに関連する電子メールアドレスを有するユーザーは、どのアカウントでログインするかを選択できるようになります。元のユーザーモデルの対象となるユーザーのログインは、元のNew Relicアカウントとして表示されます。
  • ユーザーが何を行えるかは、割り当てられたグループと、そのグループに関連付けられた権限により決まります。
  • New Relic Oneユーザーモデルには、APIアクセスに関連した制限があります。詳細については、制限をご覧ください。
機能の制限

New Relic Oneユーザーモデルの対象となるユーザーの機能制限のリストは次のとおりです。このリストは最近の価格プラン変更に関連しており、機能は近い将来変更されることにご注意ください。

新たな価格プランへの移行

New Relic Oneの価格設定への切り替えをご希望の場合:

  • 有料アカウントの場合New Relicのアカウント担当者にご相談ください。
  • 無料アカウントの場合現在、すべてのNew Relic Oneにアクセスできますが、新たな価格設定への移行をご希望の場合、新規アカウントをご契約ください。ご契約いただくと、標準ティアアカウントには、次のものが無料で含まれます。
    • Full-Stack Observabilityにアクセスできるフルユーザー1名
    • 1か月あたり100GBのインジェストされたデータ
    • 1か月あたり100MのProactive Detectionアプリケーショントランザクションと、1000件のIncident Intelligenceイベント

ProまたはEnterpriseにアップグレードする、または価格設定の詳細については、New Relicの価格設定をご覧ください。

ユーザーの移行

組織がNew Relic Oneの価格に変更する場合、ユーザーはおそらく当初のユーザーモデルを使用しています(自動ユーザー管理を介して追加された一部のユーザーは、新しいユーザーモデルを使用しています。AUM ユーザー変換を参照)。当初のユーザーモデルのユーザーは、関連するすべての役割と管理オプションとともに、そのユーザーモデルに留まります。さらに、新しい価格プランの目的で、ユーザータイプ(フル vs 基本)によって新たに分類されるようになりました。

ユーザーはデフォルトでは、まずフルユーザーとなります。New Relicへのアクセスを基本的、限定的なものとするユーザーについては、無料の基本ユーザーに設定できます。ユーザーを基本ユーザーまたはフルユーザーに設定すると、そのユーザーのタイプは、New Relic 組織のすべてのアカウントで変更されます。どのユーザーを基本またはフルにするかを決定する方法のヒントについては、ユーザータイプをご覧ください。

当初のユーザーモデルのユーザー向けの警告:

  • 基本ユーザーは一時的に、フルユーザーと同じ許可を有しますが、基本ユーザーの制限が近い将来に施行されます。
  • 基本ユーザーには、フルユーザーになるためのセルフサービス アップグレードのオプションがありません。New Relic 管理者がアップグレードする必要があります。

ユーザーを管理するには、管理者または所有者 (オーナー)でなければなりません。フルユーザーを基本ユーザーに変更するには:

  1. 右上のアカウントドロップダウンアカウント設定をクリックしてから、ユーザーとロールをクリックします。
  2. ユーザーを選択し、ユーザータイプを基本ユーザーに変更します。

AUM を介して追加された移行ユーザー

自動ユーザー管理(IDプロバイダーを使用してプロビジョニング)を介してユーザーを追加している場合、ユーザーは新しいRelic Oneユーザーモデルを使用しています。これを図表で確認するには、価格とユーザーモデルの表を参照してください。

これらのユーザーは新しいユーザーモデルを使用していますが、いくつかの新しい役割/機能が欠落しています。これらのユーザーが他のユーザーを管理できるようにする場合は、これらの役割をユーザーに付与する必要があります。これを行うには、New Relicアカウントの担当者に相談してください。設定が完了すると、ユーザーグループと役割の管理の標準的な手順に従うことができます。

その他のヘルプ

さらに支援が必要な場合は、これらのサポートと学習リソースを確認してください: