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問題を作成する

インフラのプロセスに関するアラート

New Relic インフラストラクチャの Process running alert condition を使用すると、 フィルタリングされたホスト上の一連のプロセス が、設定可能な分数の間、実行を停止したときに通知されます。これは、例えば次のような場合に便利です。

  • ホスト上のいずれかのプロセスが報告を停止する
  • プロセスが1つのホスト上であまりにも多くのインスタンスを実行している

この機能の柔軟性により、監視するホストやプロセスを簡単に絞り込み、選択した個人やチームにいつ通知するかを決めることができます。さらに、メール通知には、トラブルシューティングを迅速に行うためのリンクが含まれています。

重要

デフォルトでは、インフラストラクチャ エージェントは オペレーティング システムのプロセスに関するデータを送信しません。プロセス データ セット enable_process_metricstrueに送信できるようにするには。監視するプロセスを微調整するには、 include_matching_metricsを構成します。

ビジネスにとって重要なホストとプロセスにフィルターを適用することで、 アラートしきい値 を定義して、ポリシーの インシデント設定に応じてインシデントがオープンし、New Relic が電子メール通知を送信するタイミングを決定できます。これらの例は、インフラストラクチャ監視の Process running [プロセス実行] 状態を使用してプロセスを監視する方法を示しています。

インフラストラクチャーのプロセス実行状態の作成

Process running のアラート基準を定義するには、次のようにします。

  1. one.newrelic.com > All capabilities > Infrastructureに移動します。アラートを送信したいチャートの上にマウスを置き、楕円を選択します アイコンをクリックし、 Create alert condition [アラート条件の作成]を選択します。

  2. 意味のある条件名を入力します。

  3. Process running as Alert type を選択します。

  4. 警告条件を適用するホストやプロセスをフィルタリングします。

  5. アラート通知をトリガーするためのCritical [重大な]値を定義します: 最小 1 分、デフォルト 5 分、最大 60 分。

  6. オプション:条件基準を事前に作成するが、現時点ではアラート通知を受信しないようにするには、 [有効]チェックボックスオプションをオフにします。

  7. 新しい条件の既存のポリシーを選択します。

    また

    新しいポリシーを作成し、アラート通知の電子メールを識別するオプションを選択します。

  8. オプション: RunbookのURLを追加します。

  9. オプション:オープンインシデントを一定時間経過後に 自動的にクローズするには、Close open incidents after [制限時間後にオープンインシデントをクローズする] を設定します (インフラストラクチャ状況のデフォルトは 24 時間です)。

  10. [作成]を選択します。

インフラストラクチャ監視で直接アラート条件を作成した場合、ポリシーの インシデント設定 に応じて、アラート条件の定義された閾値を通過すると New Relic からメール通知が送信されます。アラートポリシーでは、どの担当者やチーム、どの通知チャネルを使用するかを定義します。

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