ブラウザ: [グループ エラー] タブ

Group errors [グループ エラー] タブを使用すると、エラーを動的にフィルタリングしてグループ化し、より詳細な分析を行うことができます。グループ エラーは、JavaScript エラーが発生している場所を示し、根本原因の解明に役立つツールを提供します。 クエリ ビルダーで JS エラー データのクエリを実行してダッシュボードを作成したり、ブラウザ API を使用して処理されたエラーを監視したりすることもできます。

JavaScriptエラーを検証するには：

1. one.newrelic.com > All capabilities > Browser > (アプリを選択) > Errorsに移動します。
2. UIで利用可能なオプションを利用して、何がエラーの原因となっているかを検証します。
3. オプション: UI で イベント証跡 または スタック トレース を確認します。
4. オプション：JSエラーデータに関して問い合わせてダッシュボードを作成、またはAPIを使用してエラーをモニターまたはログに記録します。

エラー一覧表示

ページ読み込みエラーのグラフから始めて、予期しないスパイク、ディップ、または一般的なエラーのパターンがあるかどうかを一目で確認します。上位 5 つのエラー グラフの一般的なパターンを、同じ期間に発生したアラートと関連付けます。

• 動的グループ化: エラー発生のデフォルトのグループ化は、エラー メッセージに基づいています。任意の属性ごとにグループ化オプションを変更するオプションがあり、一度に最大 5 つの属性を変更できます。
• フィルタリング: 多くの New Relic のお客様は、 カスタム属性をインストゥルメントします。特定のカスタム属性でフィルタリングすると、すべてのエラー発生のノイズをすばやくカットできます。

エラープロファイル

エラー プロファイルは、次のような質問に答えるのに役立ちます。選択した時間枠内のすべてのエラー イベントで最も一般的なのはどのユーザーですか?または、選択した時間枠内のすべてのエラー イベントで最も一般的なセッションはどれですか?属性を CSV としてダウンロードできます。行を選択すると、属性の内訳を表示することもできます。

エラーの詳細ビュー

このページでは、特定のエラー グループを詳しく調べることができます。詳細ビューには、コンテキスト内の詳細が表示されます。詳細ビューから、右上のトグルを使用して特定のエラーの発生を循環して、エラーの最初のインスタンス、最後のインスタンス、またはその間のインスタンスの間を移動できます。詳細ページの上部で、 Filtered [フィルター] および Grouped By [グループ化] フィールドを調べて、情報がどのようにフィルターおよびグループ化されたかを確認できます。特定の出来事のパーマリンクを受け取る場合があります。発生のコンテキストを理解するには、フィルターとグループ化の選択について理解することが重要です。

発生タブ

Occurrences [発生] タブには、エラーの頻度、発生の詳細、スタック トレースだけでなく、問題切り分け情報も含まれます。

トリアージ部門

トリアージ セクションは、表示している特定のエラー発生を、一意のフィンガープリントを持つ システム作成のエラー グループ にリンクします。なぜそれが重要なのですか？その一意のフィンガープリントにより、 ステータスの 更新または 割り当てを使用してエラー グループをトリアージできます。システムによって作成されたエラー グループは 、Triage[トリアージ] タブに表示されるものです。生成方法の詳細については、 「エラー グループのしくみ」を参照してください。

スタックトレース

スタック トレースは、コード内のどこからエラーが発生しているかを示し、迅速な解決に役立ちます。表示しているコードが縮小されていないことを確認するには、さまざまな方法があります。UI または API を介してソース マップを手動でアップロードできます。

スタックトレースの欠如をトラブルシューティングする

エラーのスタック トレースが表示されない理由は次のとおりです。

• エラーがスローされない場合、スタック トレースは存在しません。

  • スタック トレースを持たないスローされたエラーの例: throw this is an error string 。
  • スタック トレースが含まれるスローされたエラーの例: throw new Error this is an error string 。

• Javascript は CDN または別の外部の場所でホストされており、New Relic はそれらのスクリプトに起因するエラーを確認できません。これは、クロスオリジン リソース共有 (CORS) を使用することで解決できる場合があります。

• AngularJSエラーです。この詳細に関しては、Angularエラーの欠如を参照してください。

• このエラーはSyntaxErrorまたはScript errorエラーです。これらは、スクリプトの読み込み中に発生するため、スタックトレースを生成しません。

• 一部の古いブラウザでは、スタックトレースのないエラーを生成するか、利用できないスタックトレースを提供する可能性があります。

• New Relicエージェントが見つける前に、エラーをキャプチャーしています。

• 同一ユーザーのアクセスにおいて重複する収集サイクル中にエラーが発生すると、最初の収集サイクル時にレポートされたエラーイベントのみスタックトレースが記録されます。

スタック トレースをレポートするためのソリューション

• noticeError API コールを使用します。
• ディベロップメントモードを有効にします。
• JS errors [JS エラー] UI ページを使用して、 イベント証跡などの詳細情報を取得します。 JS errors [JS エラー] ページは、スタック トレースがなくても実用的な情報を提供できるように設計されています。

イベントトレイル

一部の古いブラウザでは、次のエラーが発生して利用できない場合があります:SPA モニタリングを有効にする必要があります。イベント証跡には、JavaScript エラーにつながるブラウザーの対話、AJAX 呼び出し、およびトレースが表示されます。これは、エラーの根本原因のトラブルシューティングに役立ちます。

たとえば、エラーメッセージを示すAJAXリクエスト後にJSエラーが発生している場合、AJAXリクエストに正しい情報が含まれていない可能性があります。この場合、AJAXコールの失敗が原因となってJSエラーにつながります。

イベント ログにイベントが存在しない理由は次のとおりです。

• エージェントのバージョン。イベントログデータをキャプチャするには、SPAモニタリングを有効にする必要があります（Browserエージェントバージョン1071以降）。
• ブラウザインタラクションの一部ではないJSエラー。JSエラーがインタラクション外で発生した場合、これに関連したブラウザインタラクションの詳細はキャプチャーできません（例：非同期JSファイルでエラーが発生した場合）。
• クリックによってJSエラーが引き起こされた。一部のケースでは、クリックの直接的な結果としてエラーが起きた場合、関連のインタラクションはキャプチャーされません。イベントログもしくはスタックトレースが無い場合は、エラー詳細チャートを利用して、エラーがブラウザタイプ、デバイスタイプ、URLに及ぼす影響を分析できます。

JSデータの問い合わせと視覚化

New Relic は JS エラーをイベント データとして保存します。これにより、クエリ ビルダーでエラー データをクエリできるようになります。NRQL クエリを実行し、表示または共有するダッシュボードを作成するには、クエリ ビルダーで JavaScriptError イベント タイプをクエリします。

グローバルおよび一般的エラー

New Relicは、JavaScript関数をラップすることで、スタックトレース経由で投げられるエラー情報を取得します。エラーがスローされない場合、それらは利用できません。たとえば、AngularJSアプリケーションでAngularJSエラーがUIに表示されない際は、トラブルシューティング手順に従います。 一部の旧式のブラウザでは、次のエラーを利用できない場合があります。

• SyntaxError またはScript error：これらは、スクリプトの読み込み中に発生するため、スタックトレースを生成しません。
• インラインJavaScriptまたはイベントハンドラのエラー：ラップされていません。
• 別ドメインに存在するサードパーティースクリプトが投げたエラーは、利用できません。
• 古いブラウザで発生したエラー：使用可能なスタックトレースを提供できない場合があります。一部のケースでは、スタックトレースが一切提供されない場合もあります。 エラー収集はJavaScript関数をラップすることで行われるため、ブラウザによって下位で投げられるエラー（オリジン間リソース共有エラー等）も利用できません。